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Se o teu equipamento HP já ultrapassou o período inicial de garantia e estás preocupado com potenciais problemas, este Serviço de Suporte HP Pós-Garantia é exatamente o que precisas para manter a tua produtividade no máximo. Este é um Electronic HP Care Pack essencial, desenhado para te dar total tranquilidade por mais um ano. Sabemos que falhas de hardware acontecem nos momentos menos oportunos, por isso, ao optares por esta extensão de serviço, estás a garantir que a tua Workstation Z2 G1i, Engage Flex Pro G2 ou qualquer um dos equipamentos compatíveis continua a funcionar sem interrupções dispendiosas. É um investimento inteligente que assegura uma resposta rápida e eficiente, minimizando o tempo de inatividade e protegendo o teu valioso hardware da HP.
O que torna este pacote de extensão de suporte tão robusto são as características técnicas focadas na rapidez e conveniência. Estamos a falar de um contrato de serviço estendido que inclui cobertura total de peças e mão de obra durante 1 ano. O nível de resposta é o aclamado NBD (Next Business Day) ou Dia Útil Seguinte, o que significa que, se tiveres um problema, um técnico especializado estará no local – no teu domicílio ou escritório – para resolver a avaria logo no dia útil seguinte, após o registo da chamada. Este suporte on-site, operacional 9 horas por dia, 5 dias por semana, é crucial para quem usa equipamentos críticos como o Engage One Pro G2 ou o ProStudio 4, onde cada hora de inatividade representa um custo significativo para o teu negócio.
Na prática, este suporte significa que não terás de te preocupar com despesas inesperadas de reparação ou com o incómodo de enviar o teu PC para um centro de assistência. Imagina que o disco rígido da tua Engage Go 10 falha; com este Care Pack, a HP envia o técnico e as peças necessárias diretamente ao teu local, poupando-te tempo e logística. A cobertura é abrangente, garantindo que o ciclo de vida dos teus equipamentos empresariais é maximizado e que podes focar-te no teu trabalho. É a forma mais segura e profissional de garantir que o teu investimento em hardware da HP INC. está sempre protegido, mesmo depois do prazo de garantia original ter expirado, assegurando continuidade operacional e fiabilidade.
Escolher este Serviço de Suporte HP Pós-Garantia é escolher segurança, eficiência e paz de espírito. É a maneira mais simples e eficaz de estender a vida útil e a fiabilidade dos teus equipamentos HP de alto desempenho. Não esperes que uma falha de hardware te apanhe desprevenido; investe hoje na certeza de que terás o melhor suporte técnico da HP a apenas um telefonema de distância, com a conveniência de ter o problema resolvido no teu próprio local de trabalho, focado especificamente em modelos empresariais como o Engage Flex Pro G2 ou o Workstation Z2 G1i.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | HP 1y PW Nbd Onsite RPOS UnitOnly HWSupp Retail Point of Sale with 3/3/3 warranty 1 year post warranty hardware support.CPU |
| Descrição | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para equipamento de POS) - 1 ano - no local - 9x5 - resposta em tempo: NBD - para Engage Flex Pro G2, Flex Pro-C G2; Engage Go 10; Engage One Pro G2 |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 1 ano |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Disponibilidade de serviço | 9 horas por dia / 5 dias por semana |
| Classe do Equipamento | Equipamento de POS |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 1 ano - no local - resposta em tempo: NBD - disponibilidade: 9 horas por dia / Segunda a Sexta|Assistência técnica - diagnóstico remoto - 1 ano |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | HP rp5700 Long Lifecycle, rp5800 Retail System|HP EliteOne 800 G1, 800 G1 Retail System|HP ElitePOS G1 Retail System 141|HP Engage Flex Mini Retail System, Flex Pro G2 Retail System, Flex Pro Retail System, Flex Pro-C G2 Retail System, Flex Pro-C Retail System, Go 10 Mobile System, Go Mobile, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle, Pole Display|HP Engage Go 10 Mobile System, Fixed Mount, Tilt Mount|HP Engage One 141, 143, 145, Basic I/O Connectivity Base, Pro, Pro G2, Retail Advanced I/O Connectivity Base, Top Mount Customer Facing Display|HP MP9 9000|HP Point of Sale System MP9, rp5700, rp5800|HP Retail System MP9 G4|HP RP2 Retail System 2000, 2020, 2030|HP RP3 Retail System 3100|HP RP5 Retail System 5800, 5810|HP RP7 Retail System 7800|HP RP9 G1 Retail System 9015|HP Workstation Z440|HP Compaq Business Desktop rp5700 |