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Introduzindo o serviço de suporte mais robusto e fiável da marca, o Serviço Suporte Lenovo PremiumCare No Local 2 Anos NBD foi desenhado para te dar a tranquilidade que mereces, transformando a gestão de problemas técnicos numa preocupação do passado. Se utilizas o teu computador Lenovo para tarefas críticas e a interrupção da produtividade simplesmente não é uma opção, esta extensão de garantia e suporte premium é a solução ideal. Ao optares pelo Lenovo PremiumCare, estás a garantir que, em caso de falha de hardware ou problemas de software, a tua assistência será tratada com a máxima prioridade, diretamente na tua casa ou escritório, com técnicos especializados prontos a agir rapidamente, minimizando o teu tempo de inatividade. Este upgrade de serviço assegura que o teu investimento em tecnologia Lenovo permanece protegido e funcional durante mais dois anos cruciais.
A característica distintiva deste pacote de suporte é o inovador serviço "No Local" (On-Site) com resposta NBD (Next Business Day). Isto significa que, após o diagnóstico inicial, um técnico certificado da Lenovo deslocar-se-á ao teu local no dia útil seguinte para efetuar as reparações necessárias. Esquece o incómodo de ter de embalar e enviar o teu equipamento para um centro de assistência, perdendo dias ou semanas preciosas de trabalho. Além disso, o PremiumCare inclui acesso prioritário a técnicos de Nível 2—profissionais altamente qualificados que resolvem problemas complexos de forma mais eficiente, muitas vezes remotamente na primeira chamada. Esta abordagem proativa e rápida garante que recebes não só a resolução de avarias, mas também suporte para problemas de software e configuração, abrangendo todas as tuas necessidades técnicas.
Porque é que deves investir neste Serviço Suporte PremiumCare 2 Anos? Imagina que tens um prazo apertado e o teu portátil começa a dar erros críticos; com este serviço, a solução está a apenas um telefonema de distância, sem longas esperas ou burocracia desnecessária. É a escolha perfeita para freelancers, profissionais liberais ou qualquer utilizador que dependa da máxima disponibilidade do seu PC. Este suporte estendido não só aumenta a longevidade do teu equipamento, como também te oferece a conveniência de ter a assistência técnica a ir ter contigo. Ao protegeres o teu dispositivo com esta cobertura de 2 anos, estás a proteger a tua capacidade de trabalhar, estudar e criar sem interrupções indesejadas.
Escolher o Serviço Suporte Lenovo PremiumCare 2 Anos é escolher tranquilidade e produtividade ininterrupta. Se valorizas o teu tempo e precisas de ter a certeza de que a tua ferramenta de trabalho estará sempre operacional com o mínimo de tempo de inatividade, este é o nível de serviço que te proporciona essa confiança. É o upgrade essencial que transforma o suporte padrão numa experiência premium, focada na rapidez e eficácia da resolução.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | LENOVO ThinkPlus ePac 2Y Premium Care with Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI |
| Descrição | Lenovo PremiumCare with Onsite Upgrade - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para notebooks) - 2 anos (a partir da data de compra original do equipamento) - no local - resposta em tempo: NBD - para IdeaPad 4G 14Q8C05; 5 14; 5 15; 5 Pro 14; 5 Pro 16; 5G 14Q8X05; IdeaPad Flex 5 14; 5 16 |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 2 anos (a partir da data de compra original do equipamento) |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Classe do Equipamento | Notebooks |
| Configurações Cobertas | Sistema com 1 ano de garantia de depósito ou transporte |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 2 anos - no local - resposta em tempo: NBD|Assistência técnica - consulta telefónica - 2 anos - disponibilidade: 24 horas por dia / Segunda a Domingo |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | Lenovo Flex 5G 14Q8CX05 82AK|Lenovo Flex Pro-13IKB 81TF|Lenovo IdeaPad 320-14IKB 80YD|Lenovo IdeaPad 330-14IKB 81DA|Lenovo IdeaPad 330-15ICN 81EY|Lenovo IdeaPad 4G 14Q8C05 82KE|Lenovo IdeaPad 5 14ABA7 82SE|Lenovo IdeaPad 5 14ARE05 81YM|Lenovo IdeaPad 5 14IAL7 82SD|Lenovo IdeaPad 5 14IIL05 81YH|Lenovo IdeaPad 5 15ABA7 82SG|Lenovo IdeaPad 5 15ALC05 82LN|Lenovo IdeaPad 5 15ARE05 81YQ|Lenovo IdeaPad 5 15IAL7 82SF|Lenovo IdeaPad 5 CB 14ITL6 82M8|Lenovo IdeaPad 5 Pro 14ACN6 82L7|Lenovo IdeaPad 5 Pro 14IAP7 82SH|Lenovo IdeaPad 5 Pro 14ITL6 82L3|Lenovo IdeaPad 5 Pro 16ACH6 82L5|Lenovo IdeaPad 5 Pro 16IAH7 82SK|Lenovo IdeaPad 5 Pro 16IHU6 82L9|Lenovo IdeaPad 5G 14Q8X05 82KF|Lenovo IdeaPad Creator 5 15IMH05 82D4|Lenovo IdeaPad Creator 5 16ACH6 82L6|Lenovo IdeaPad Flex 3 CB 11IGL05 82BB|Lenovo IdeaPad Flex 3 CB 11M836 82KM|Lenovo IdeaPad Flex 5 14ALC05 82HU|Lenovo IdeaPad Flex 5 14ARE05 81X2|Lenovo IdeaPad Flex 5 14IAU7 82R7|Lenovo IdeaPad Flex 5 14IIL05 81X1|Lenovo IdeaPad Flex 5 14ITL05 82LT|Lenovo IdeaPad Flex 5 15ALC05 82HV|Lenovo IdeaPad Flex 5 15IIL05 81X3|Lenovo IdeaPad Flex 5 15ITL05 82HT|Lenovo IdeaPad Flex 5 16ALC7 82RA|Lenovo IdeaPad Flex 5 CB 13IML05 82B8|Lenovo IdeaPad Flex 5 Chrome 13ITL6 82M7|Lenovo IdeaPad S540-13ITL 82H1|Lenovo Legion 5 15ACH6 82JW|Lenovo Legion 5 15ACH6A 82NW|Lenovo Legion 5 15ACH6H 82JU|Lenovo Legion 5 15ARH05 82B5|Lenovo Legion 5 15ARH05H 82B1|Lenovo Legion 5 15IMH05 82AU|Lenovo Legion 5 15IMH05H 81Y6, 82CF|Lenovo Legion 5 15IMH6 82NL|Lenovo Legion 5 15ITH6 82JK|Lenovo Legion 5 15ITH6H 82JH|Lenovo Legion 5 17ACH6 82K0|Lenovo Legion 5 17ACH6H 82JY|Lenovo Legion 5 17IMH05 82B3|Lenovo Legion 5 17IMH05H 81Y8|Lenovo Legion 5 17ITH6 82JN|Lenovo Legion 5 Pro 16ACH6 82JS|Lenovo Legion 5 Pro 16ACH6H 82JQ|Lenovo Legion 5 Pro 16ITH6H 82JD|Lenovo Legion 5P 15ARH05H 82GU |