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Se geres o teu negócio ou se a tua produtividade depende da fiabilidade ininterrupta do teu equipamento, o Suporte Lenovo Premier Onsite NBD (Next Business Day) de 1 Ano é o upgrade de serviço que precisas. Este não é apenas um suporte comum; é a garantia de que os teus problemas técnicos são tratados com a máxima prioridade por especialistas dedicados, assegurando um tempo de inatividade praticamente nulo. Desenvolvido para utilizadores exigentes e empresas, este serviço premium estende a tua tranquilidade, oferecendo acesso direto a técnicos de elite e a conveniência de ter a reparação efetuada no teu local de trabalho, muitas vezes já no dia útil seguinte à chamada. Investir neste Suporte Premier é proteger o teu fluxo de trabalho e garantir que o foco se mantém sempre naquilo que é mais importante: o teu negócio.
O grande diferencial técnico deste serviço é a promessa de intervenção Onsite NBD. Isto significa que, após um diagnóstico remoto inicial e rápido, se for necessária a substituição de componentes ou uma intervenção física, um técnico especializado da Lenovo será enviado ao teu escritório ou casa. O atendimento é feito através de uma linha telefónica direta e prioritária, onde serás atendido imediatamente por engenheiros de Nível 2, que evitam os menus automáticos e os passos básicos de diagnóstico que consomem tempo. Este acesso prioritário (Advanced Troubleshooting) permite que a resolução de falhas complexas seja acelerada, usando conhecimento técnico profundo desde o primeiro contacto e garantindo que o teu equipamento Lenovo volte à sua performance máxima no menor tempo possível.
Imagina a tranquilidade de saber que se o teu portátil crucial falhar, não tens de te preocupar em embalá-lo e enviá-lo para um centro de reparação, perdendo dias ou semanas preciosas de trabalho. O benefício prático é a manutenção e a reparação serem realizadas onde estás, eliminando o stress da logística e reduzindo drasticamente o tempo de inatividade. Este upgrade de serviço Lenovo é especialmente valioso para profissionais liberais, equipas de vendas e pequenas e médias empresas que não podem tolerar paragens. Ao escolheres o Premier Support Onsite, estás a garantir que a tua produtividade está sempre protegida, transformando um potencial problema grave numa pequena interrupção, graças à assistência técnica de confiança e à resposta rápida da Lenovo.
Escolher o Suporte Lenovo Premier significa ir muito além da garantia padrão de fábrica. É uma decisão estratégica que compra tempo, eficiência e paz de espírito. Estás a proteger o teu investimento em tecnologia e, mais importante, a tua capacidade de trabalho contra imprevistos. Ao garantir uma resposta de serviço de excelência, com reparação no local e acesso imediato a peritos, garantes que qualquer contratempo é resolvido com a máxima rapidez e competência, permitindo-te focar exclusivamente nos teus objetivos.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Premier Support with Onsite NBD Upgrade from 1Y Depot/CCI |
| Descrição | Lenovo Premier Support with Onsite NBD - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para notebooks) - 1 ano (a partir da data de compra original do equipamento) - no local - resposta em tempo: NBD - para ThinkPad X1 Extreme Gen 5; X1 Nano Gen 2; X13 Yoga Gen 3; X13 Yoga Gen 4; Z16 Gen 1 |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 1 ano (a partir da data de compra original do equipamento) |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Classe do Equipamento | Notebooks |
| Configurações Cobertas | Sistema com 1 ano de garantia de depósito ou transporte |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 1 ano - no local - resposta em tempo: NBD|Assistência técnica - consulta telefónica - 1 ano |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | Lenovo ThinkPad X1 Carbon (2nd Gen) 20A7, 20A8|Lenovo ThinkPad X1 Carbon (3rd Gen) 20BS, 20BT|Lenovo ThinkPad X1 Carbon (4th Gen) 20FB, 20FC|Lenovo ThinkPad X1 Carbon (5th Gen) 20HQ, 20HR, 20K3, 20K4|Lenovo ThinkPad X1 Carbon (6th Gen) 20KG, 20KH|Lenovo ThinkPad X1 Carbon (7th Gen) 20QD, 20QE, 20R1|Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 9 20XW|Lenovo ThinkPad X1 Extreme 20MF, 20MG|Lenovo ThinkPad X1 Extreme (2nd Gen) 20QV, 20QW|Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 4 20Y5, 20Y6|Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 5 21DE|Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen 1 20UN, 20UQ|Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen 2 21E8|Lenovo ThinkPad X1 Tablet (1st Gen) 20GG, 20GH|Lenovo ThinkPad X1 Tablet (2nd Gen) 20JB, 20JC|Lenovo ThinkPad X1 Tablet (3rd Gen) 20KJ, 20KK|Lenovo ThinkPad X1 Titanium Yoga Gen 1 20QA|Lenovo ThinkPad X1 Yoga (1st Gen) 20FQ, 20FR|Lenovo ThinkPad X1 Yoga (2nd Gen) 20JD, 20JE, 20JF, 20JG|Lenovo ThinkPad X1 Yoga (3rd Gen) 20LD, 20LE, 20LF, 20LG|Lenovo ThinkPad X1 Yoga (4th Gen) 20QF, 20QG, 20SA|Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 6 20XY|Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 7 21CD|Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 3 21AW|Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 4 21F2|Lenovo ThinkPad X380 Yoga 20LH, 20LJ|Lenovo ThinkPad X390 Yoga 20NN, 20NQ|Lenovo ThinkPad Yoga 20C0, 20CD|Lenovo ThinkPad Yoga 12 20DK, 20DL|Lenovo ThinkPad Yoga 14 20DM, 20FY|Lenovo ThinkPad Yoga 15 20DQ, 20DR|Lenovo ThinkPad Yoga 260 20FD, 20FE, 20FS, 20FT, 20GS, 20GT|Lenovo ThinkPad Yoga 370 20JH, 20JJ|Lenovo ThinkPad Yoga 460 20EL, 20EM|Lenovo ThinkPad Z16 Gen 1 21D4 |