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Quando tomas a decisão de investir num equipamento Lenovo, seja um portátil profissional ou um poderoso desktop, a última coisa que queres é que a produtividade seja interrompida por falhas técnicas. É por isso que o Suporte Lenovo Premier Onsite NBD 1 Ano é o upgrade de serviço essencial para garantir a continuidade do teu trabalho. Este serviço de assistência técnica premium não é apenas uma garantia estendida; é uma solução completa que te coloca à frente na fila para o suporte de elite. Ao optares por este serviço Premier Support, estás a garantir que a tua máquina Lenovo, que é crítica para o teu dia-a-dia, estará protegida por especialistas dedicados, prontos a atuar com a máxima urgência e eficiência para manter o teu negócio em movimento.
A caraterística técnica distintiva deste pacote de suporte Lenovo é o compromisso Onsite NBD (Next Business Day). Simplificando, isto significa que se o problema não puder ser resolvido remotamente, um técnico qualificado será enviado diretamente ao teu local (casa ou escritório) no dia útil seguinte para efetuar as reparações necessárias. Podes dizer adeus ao stress de ter de embalar, enviar o teu equipamento para um centro de serviço e esperar semanas pela devolução. Adicionalmente, o Premier Support oferece uma linha de contacto dedicada e prioritária. Não vais perder tempo com longas esperas ou a falar com bots; tens acesso imediato a técnicos de nível superior que diagnosticam e resolvem problemas de hardware e software pré-instalado de forma mais rápida e assertiva.
O benefício prático de ter este nível de garantia Lenovo Premier Onsite é a minimização drástica do tempo de inatividade. Imagina que és um profissional que trabalha remotamente ou um empresário que depende do teu equipamento para transações diárias; um dia sem o teu PC pode significar perdas significativas. Com a cobertura de 1 Ano Onsite NBD, a Lenovo assume a responsabilidade de te colocar novamente a trabalhar o mais rapidamente possível. É a tranquilidade de saber que, mesmo que o pior aconteça, o teu investimento em tecnologia está seguro. Este é um serviço que se paga a si próprio em poupança de tempo e redução de frustração, permitindo-te focar-te no que realmente importa: a tua produtividade e os teus projetos.
Deves escolher o Suporte Lenovo Premier Onsite NBD se a fiabilidade e o tempo de resposta rápido forem essenciais para ti. Investir neste upgrade de serviço de 1 Ano é investir na segurança da tua operação. Enquanto a garantia standard resolve problemas, o serviço Premier garante que esses problemas são resolvidos com velocidade e conveniência inigualáveis. Se utilizas o teu equipamento Lenovo de forma intensiva e não podes permitir longos períodos de inatividade, este é o nível de suporte que te dá a paz de espírito necessária para que possas trabalhar sem preocupações.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Premier Support with Onsite NBD Upgrade from 1Y Depot/CCI |
| Descrição | Lenovo Premier Support with Onsite NBD - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para desktops) - 1 ano (a partir da data de compra original do equipamento) - no local - resposta em tempo: NBD - para ThinkCentre M70q Gen 3; M70s Gen 3; M70t Gen 3; ThinkCentre neo 50; V55t Gen 2-13; V55t-15 |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 1 ano (a partir da data de compra original do equipamento) |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Classe do Equipamento | Desktops |
| Configurações Cobertas | Sistema com 1 ano de garantia de depósito ou transporte |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 1 ano - no local - resposta em tempo: NBD|Assistência técnica - consulta telefónica - 1 ano |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | Lenovo ThinkCentre Chromebox 10H3, 10H5|Lenovo ThinkCentre M53 10DB, 10DC, 10DD, 10DE, 10DW, 10DX, 10DY, 10EC, 10ED|Lenovo ThinkCentre M600 10G8, 10G9, 10GB, 10GD, 10GF, 10GH, 10GK, 10GM, 10KG, 10KH, 10KJ, 10KK|Lenovo ThinkCentre M700 10JM, 10JN, 10JQ, 10JR, 10JS, 10JT|Lenovo ThinkCentre M70q Gen 3 11T3, 11TY, 11X6|Lenovo ThinkCentre M70s Gen 3 11T8|Lenovo ThinkCentre M70t Gen 3 11T6|Lenovo ThinkCentre M720q 10T7|Lenovo ThinkCentre M73 10AY, 10DK, 10DL|Lenovo ThinkCentre M73e 10AY|Lenovo ThinkCentre M75n IoT 11BX|Lenovo ThinkCentre M75s Gen 2 11JC|Lenovo ThinkCentre M75t Gen 2 11KB|Lenovo ThinkCentre M80t 11CS|Lenovo ThinkCentre M83 10E8, 10E9|Lenovo ThinkCentre neo 50s 11SX, 11T0|Lenovo ThinkCentre neo 50t 11SE|Lenovo V35s-07ADA 11HF|Lenovo V50s-07IMB 11EE|Lenovo V50t Gen 2-13IOB 11QE|Lenovo V530-15ICB 10TV|Lenovo V55t Gen 2-13ACN 11RM, 11RR|Lenovo V55t-15API 11CB|Lenovo V55t-15ARE 11KF, 11KG, 11KJ |