Um cliente em Lausana, outro em Berna, outro em Lugano. No Megorix, a língua escolhe-se fatura a fatura, e a equipa continua a trabalhar em português.
A Suíça tem quatro línguas nacionais, e uma empresa pequena pode ter clientes na Suíça alemã, na Suíça francesa e no Ticino ao mesmo tempo. Mandar a fatura na língua de quem a recebe poupa perguntas e trocas de emails.
Para quem gere a empresa em português, o Megorix junta as duas coisas: a equipa trabalha com a interface em português e cada cliente recebe o documento em alemão, francês, italiano ou inglês.
A língua da fatura decide o texto fixo do documento: o nome — Rechnung, Facture, Fattura, Invoice ou Fatura —, as datas de emissão e de vencimento, as colunas das linhas, o IVA, os totais, o período do serviço e o estado. Os valores, a referência e o IBAN são os mesmos em qualquer língua.
A secção de pagamento QR tem regras próprias: a norma só admite os seus títulos em alemão, francês, italiano e inglês. Numa fatura nestas quatro línguas, a secção acompanha-a; numa fatura em português, sai em inglês.
Os textos que a equipa escreve — o cabeçalho, o rodapé, a mensagem, as condições de pagamento e a descrição de cada linha — saem tal como foram escritos. Para um cliente de Genebra, escrevem-se em francês.
Na prática, fatura-se na língua da região do cliente: alemão em Zurique, Berna, Basileia ou Lucerna; francês em Genebra, Lausana, Neuchâtel ou Friburgo; italiano no Ticino, em Lugano ou Bellinzona. O romanche, a quarta língua nacional, não é uma das línguas dos documentos — nos Grisões, usa-se sobretudo o alemão.
O inglês serve empresas internacionais e clientes de fora; e um cliente português a viver na Suíça pode receber a fatura em português, com a secção de pagamento em inglês.
Como a escolha é feita em cada fatura, um cliente que prefira outra língua — uma empresa de Zurique que pede tudo em inglês, por exemplo — é servido sem configurar mais nada.
A língua do ecrã é de quem trabalha, e a da fatura é do cliente: os botões, os avisos e os formulários da faturação seguem a língua de cada utilizador, enquanto o documento segue a língua escolhida na fatura.
Além do português, do francês e do inglês, a interface tem o alemão e o italiano nas variantes da Suíça — o alemão suíço, por exemplo, escreve-se sem «ß». Numa equipa com pessoas de várias regiões, cada uma trabalha na sua.
Quer ver a faturação suíça com os dados da sua empresa?
A faturação suíça faz parte do Megorix, a plataforma de gestão que a MegaPC desenvolve e mantém. Aqui explicamos, em português, como funciona na sua empresa; no megorix.com está a apresentação do produto.
Pode. Em cada fatura escolhe a língua — alemão, francês, italiano, inglês ou português — e o documento sai nessa língua, sem criar outra fatura.
Com a língua definida por fatura: o mesmo sistema serve um cliente de Genebra em francês e um de Zurique em alemão.
Pode. A interface do Megorix está em português e nas outras línguas, incluindo as variantes suíças do alemão e do italiano — cada pessoa usa a sua.
Não. O Megorix traduz o texto fixo do documento; o cabeçalho, o rodapé, a mensagem e as descrições das linhas saem como os escreveu, por isso escreva-os na língua do cliente.
Em inglês. A norma da QR-bill só aceita os títulos da secção de pagamento em alemão, francês, italiano ou inglês; o resto da fatura fica em português.
Pode. O inglês é uma das cinco línguas da fatura, e a secção de pagamento acompanha-o.
O resto da faturação suíça
Cada funcionalidade tem a sua página; o hub junta-as todas, com o vídeo de cada uma.
Conte-nos como fatura hoje na Suíça
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