Notas de crédito: corrigir uma fatura suíça sem a apagar

Uma fatura emitida não se edita nem se apaga. Corrige-se com uma nota de crédito, que fica ligada a ela e deixa o histórico inteiro à vista.

  • A nota de crédito nasce da fatura original e traz as mesmas linhas, com os valores de sinal contrário.
  • Se a anulação for total, a fatura de origem fica marcada como anulada: nada a pagar e sem secção de pagamento QR.
  • Também pode ser parcial — uma linha devolvida, um desconto dado depois — e o saldo em aberto acerta-se sozinho.
  • Também a nota de crédito fica trancada depois de emitida, como as faturas — o registo fica completo.

Porque não se apaga uma fatura emitida na Suíça

Com a GeBüV, uma fatura emitida faz parte do registo da empresa e não pode desaparecer nem mudar em silêncio. Se o valor estava errado ou o cliente devolveu a mercadoria, o caminho é emitir um documento novo que corrige o anterior.

No Megorix, esse documento é a nota de crédito: fica ligado à fatura que corrige, mostra ao cliente o que mudou e entra nas contas do saldo em aberto.

Como fazer uma nota de crédito na Suíça, passo a passo

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    Escolher a fatura que vai corrigir

    Cria um documento do tipo nota de crédito e indica a fatura de origem — a lista só mostra faturas já emitidas que ainda não estejam totalmente creditadas. As linhas dessa fatura passam para a nota de crédito, com o sinal trocado.

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    Deixar só o que se anula

    Ainda em rascunho, retira o que não é para anular: fica só a linha devolvida, parte de uma quantidade ou o desconto combinado depois da venda. Para anular a fatura toda, não mexe em nada.

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    Emitir: a nota de crédito também fica trancada

    Ao ser emitida, a nota de crédito fica protegida como uma fatura e mostra o número da fatura de referência — o cliente percebe logo o que está a ser corrigido.

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    Saldo e IVA acertados

    O saldo em aberto da fatura baixa o valor da nota de crédito e, se chegar a zero, a fatura passa a anulada, sem nada a pagar. O IVA anulado entra no resumo do período em que a nota de crédito é emitida.

Nota de crédito total, parcial ou fatura nova: o que emitir em cada caso

  • O cliente devolveu parte da mercadoria: nota de crédito parcial, só com as linhas devolvidas.
  • Combinou um desconto depois de faturar: nota de crédito parcial com o valor do desconto.
  • O preço da fatura estava errado: nota de crédito pela diferença — ou pela fatura inteira, seguida de uma fatura nova com o valor certo, se preferir que o cliente fique com um documento limpo.
  • A fatura foi emitida ao cliente errado: nota de crédito total e uma fatura nova para o cliente certo.

Erros comuns ao anular faturas suíças

  • Apagar a fatura errada. Um número em falta lê-se, numa revisão, como uma fatura que desapareceu — no Megorix, uma fatura emitida não se apaga.
  • Fazer a nota de crédito solta, sem a ligar à fatura de origem. O saldo do cliente e o histórico deixam de contar a mesma história.
  • Emitir a fatura corrigida e esquecer a nota de crédito. O cliente fica com duas faturas em aberto para a mesma venda, e o IVA conta duas vezes.
  • Aplicar o pagamento de uma fatura já anulada. Ao importar o extrato do banco, o Megorix assinala esses pagamentos para não serem aplicados.

Quer ver a faturação suíça com os dados da sua empresa?

Notas de crédito no Megorix

A faturação suíça faz parte do Megorix, a plataforma de gestão que a MegaPC desenvolve e mantém. Aqui explicamos, em português, como funciona na sua empresa; no megorix.com está a apresentação do produto.

Notas de crédito no megorix.com

Perguntas frequentes sobre notas de crédito na Suíça

Emitindo uma nota de crédito. No Megorix, a fatura original fica intacta e a anulação fica no documento novo, ligado a ela.

Pode. As notas de crédito podem ser totais ou parciais e ficam sempre associadas à fatura que corrigem.

Fica: o saldo em aberto de cada fatura desconta os pagamentos recebidos e as notas de crédito emitidas, e mostra sempre o valor que ainda falta.

Entra, no período em que é emitida: as suas linhas, de sinal contrário, abatem a base tributável e o imposto de cada código de IVA.

Não. A secção de pagamento QR serve para pedir dinheiro ao cliente, e a nota de crédito vai no sentido contrário; sai sem ela, com uma nota a remeter para a fatura original.

Com uma fatura nova, normal, com os valores corretos. A nota de crédito anula o que estava errado; a fatura nova cobra o que é devido, com a sua própria referência de pagamento.

Não. Depois de emitida, fica trancada como qualquer fatura — só o estado continua a poder mudar.

O resto da faturação suíça

Cada funcionalidade tem a sua página; o hub junta-as todas, com o vídeo de cada uma.

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